La primera tienda de Electrodomésticos en Huancavelica

Damos la bienvenida a nuestra nueva tienda en Huancavelica inaugurada este 09 de Marzo.
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T.C. 2.760
Condiciones de Uso
Condiciones de Compra
Método de Pago
Registro
Políticas de despacho
Cómo puedo comprar
Confirmación de la orden
Productos que ofrecemos
Seguridad
Costos de envío
Políticas de devolución
Contáctenos
Protección de nuestra información y gráfica

Condiciones de Compra

Los precios y descuentos en los productos publicados en www.lacuracaoperu.com sólo se aplican para sus compras en nuestra tienda virtual. La recepción de un e-mail de confirmación de un pedido, con número de orden de pedido, no constituye necesariamente la aceptación de la orden o la confirmación de la oferta de venta, ya que podremos realizar verificación de datos asignados a fin de asegurar la seguridad de nuestros productos antes de entregarlos.

Todos los precios en nuevos soles son referenciales. Se deberá tener en cuenta el tipo de cambio aplicable en el dia que se efectúen las operaciones correspondientes y que se encuentra publicado en el home de la tienda virtual. Esta anotación se incluye de acuerdo con lo dispuesto por la Ley No. 28300.

Nuestra tienda virtual, lacuracaoperu.com acepta tarjetas de crédito Visa. Dicha opción de pago es 100% segura para el pago de productos de nuestro website.

A través de las tarjetas de crédito Visa, nuestros clientes pueden contar con la seguridad que los datos de su número de tarjeta de crédito, fecha de vencimiento e importe pagado viajen encriptados.

Cuando los clientes seleccionan la forma de pago por tarjeta de crédito, la información referida a los datos de la tarjeta viajan encriptados a través del protocolo SSL (Security Socket Layer).

Método de Pago

Al ingresar a nuestro website todos los usuarios aceptan que su acceso y uso del mismo están sujetos a los términos y condiciones aquí descritos, así como a la legislación que se aplique en el Perú, aceptando por lo tanto los términos establecidos por la presente y las consecuencias que estos pudiesen implicar. Estos términos y condiciones podrán variar en cualquier momento, reflejándose dichos cambios periódicamente en la presente página de "Términos y Condiciones de uso" de nuestro website.

Nuestra tienda virtual, lacuracaoperu.com acepta tarjetas de crédito Visa. Dicha opción de pago es 100% segura para el pago de productos de nuestro website.

A través de las tarjetas de crédito Visa, nuestros clientes pueden contar con la seguridad que los datos de su número de tarjeta de crédito, fecha de vencimiento e importe pagado viajen encriptados.

Cuando los clientes seleccionan la forma de pago por tarjeta de crédito, la información referida a los datos de la tarjeta viajan encriptados a través del protocolo SSL (Security Socket Layer).

Registro

Nuestra tienda virtual, lacuracaoperu.com, requiere identificar a nuestros clientes para poder aceptar su compra, para ellos ponemos a su disposición nuestra página de registro en la cual nuestros clientes pueden ingresar sus datos personales como nombre, apellidos, documento de identificación, teléfono y dirección o los de su empresa como razón social, RUC y dirección.

Una vez que nuestros clientes hayan ingresado los datos mencionados anteriormente, se les pedirá que ingresen el nombre de usuario con el que se desean identificar y una pregunta creada por el cliente con una respuesta que les permita recordar la clave ante la eventualidad de su olvido.

A partir de este momento recibirá un e-mail de bienvenida con el password brindado por el sistema y en la página web de LOGIN el cliente podrá cambiar la clave. Cada vez que se desee hacer una compra en lacuracaoperu.com sólo bastará identificarse como usuario registrado ingresando para ello el Username y Password en la página de LOGIN; de esta manera podrá obtener las ventajas y ofertas que lacuracaoperu.com le ofrece.

Todo uso indebido o de terceros ajenos al usuario respecto al LOGIN no es de responsabilidad de TOTAL ARTEFACTOS S.A. - La Curacao.

Políticas de despacho

Lacuracaoperu.com ofrece el siguiente plazo de entrega:

Dentro de las 96 horas de colocada la orden en Lima y a nivel nacional (según disponibilidad).

Datos de Envío: lacuracaoperu.com ofrece a sus clientes la alternativa de entregar los productos comprados en una dirección diferente de la consignada en el registro de usuario. Esta posibilidad aparecerá en el momento de efectuar finalizar al carrito de compras. Aparecerá la página de Datos de Envío en la cual el cliente indicará los datos para facilitar la entrega del producto comprado: persona a quien se le entrega el producto, dirección, teléfono.

Cabe mencionar que la información de datos de envío no es almacenada ni modifica en el registro de cliente, son solamente datos propios de cada orden de compra por lo tanto, cada vez que el cliente realiza una compra deben ingresar la nueva dirección de entrega.

Cómo puedo comprar

Para realizar una compra deberá ingresar a nuestra tienda virtual escribiendo en su navegador de Internet la dirección www.lacuracaoperu.com; una vez ubicado en nuestra tienda virtual tendrá en la pantalla de su computador todas las líneas de productos que ofrecemos, haciendo click en cualquiera de los gráficos o viñetas de la página ingresará a la línea de productos ofrecidos, en estas páginas usted dispone de un buscador para localizar muy fácilmente los productos deseados por marcas o por clasificación de productos, una vez localizado el producto deberá hacer click en el botón de su carrito de compras, esta operación podrá repetirla para seguir agregando productos.

Cuando haya finalizado la selección de los productos deseados haga click en el link de "finalizar la compra" para obtener la lista de todos los productos agregados en el carrito.

Si no se ha registrado como usuario de nuestra tienda virtual, deberá hacerlo antes de seleccionar "finalizar la compra", de no hacerlo, no estará disponible la página de pagos.

Confirmación de la orden

En el momento en que el cliente realiza el pago de los productos o servicios adquiridos, se le envía un mensaje a la dirección de correo electrónico registrada indicándole el número de la orden para que el cliente pueda verificar el estado de su despacho, en caso el pago sea rechazado, se le enviará un correo indicándole al cliente que el pago ha sido rechazado y el motivo del rechazo. En caso el pago sea aceptado, se le enviará un correo en donde se le detallarán los productos y/o servicios adquiridos, el importe cobrado, así como, los datos de facturación y envío.

Productos que ofrecemos

Nuestra tienda virtual, lacuracaoperu.com, pone a su disposición la más variada gama de productos ofrecidos en el Perú. Podrá encontrar productos de línea blanca, pequeños electrodomésticos, computadoras, productos de audio y video, menaje, colchones, entre otros productos. Todos nuestros productos cuentan con precios muy atractivos que hacen de nosotros, la tienda donde se pueden adquirir los mejores productos a los mejores precios.

En cada una de nuestras líneas de productos, nuestros clientes podrán hacer uso de la opción del "buscador" que les ayudará a ubicar el producto de su preferencia. Una vez localizado el producto, tendrá toda la información necesaria y sólo le bastara hacer un "click" al botón de "agregar al carrito" para que el producto sea adicionado al carrito de compras.

Seguridad

A través de las tarjetas de crédito Visa, nuestros clientes cuentan con los protocolos de seguridad SSL y 3D Secure del nuevo servico de Visa Verified by Visa, los cuales aseguran que los datos del número de la tarjeta de crédito , fecha de vencimiento e importe viajen encriptados a través del protocolo SSL (Security Socket Layer) y un Plug-In especial por internet hacia nuestros servidores.

Cuando Visa autoriza la compra mediante la validacion de la identidad financiera emisora, en ese momento se le notifica al cliente e internamente a través de correos electrónicos se confeccionan las órdenes de pedido y despacho.

Costos de envío

Para saber cuanto le va a costar al cliente entregar un producto en algún destino del país se ha creado la página costos de envío, en ella encontrarán los precios para cualquier punto de Lima y los precios dados para provincias.

Contamos con dos cargos para generar el costo de envío, flete: el cargo por despacho que es único independientemente de la cantidad de productos y se le suma el cargo por el valor del ítem que varía de acuerdo a la clasificación del producto, si es muy pequeño, pequeño, mediano o grande. Esta clasificación también se detalla en la página de costos de envío.

Políticas de devolución

Nuestra tienda virtual, lacuracaoperu.com, recibirá los reclamos de los clientes por los medios de comunicación establecidos, para ello se ha creado una página de contáctenos, se ha puesto a disposición el correo electrónico webmaster@lacuracao.com.pe y los teléfonos (551)518-2000 anexo 256 o el fax (551)4356883, de haber algún inconveniente en la calidad de los productos adquiridos se procederá a la total reposición de estos, luego de recibida la comunicación y sin costo alguno para el cliente dentro de las 96 horas de entregado el producto (días útiles).

Contáctenos

Marco da Silva
Marketing Directo y Comercio Electrónico
webmaster@lacuracao.com.pe
Lunes a viernes 09:00 – 18:00 hrs.
518-2000 Anexo 256
Jr. Santorín #167 Urb. El Vivero Lima 33

Protección de nuestra información y gráfica

Todos los nombres comerciales, encabezados de páginas, gráficos, textos, logos, botones, iconos, imágenes, audio, código y software usado o incorporado a este website, y su uso, disposición o integración, están protegidos por la legislación peruana de la materia, principalmente por el Decreto Legislativo 822 - Ley sobre Derechos de Autor- y el Decreto Legislativo 823 - Ley de la Propiedad Industrial -, o licenciados a La Curacao, pudiendo usarse sólo para los servicios propios disponibles en este website. Se prohibe cualquier otro uso, incluyendo la reproducción, modificación, distribución, transmisión, exhibición o impresión, salvo permiso escrito de La Curacao. Cualquier uso, distribución, circulación o publicación de cualquiera de los signos distintivos o de las imágenes contenidas en este website, por cualquier medio, será sancionada por las leyes penales de la República del Perú, de conformidad con lo establecido por los artículos 216 y 217 del Código Penal. Otros nombres comerciales, de productos o empresas, usados en este website, son de propiedad de sus respectivos propietarios por lo que La Curacao no se hace responsable por las consecuencias que por defecto generen.

La Curacao, según sus intereses se reserva el derecho de modificar, aumentar, actualizar, cambiar o corregir cualquier omisión o información contenida en el presente website (incluso luego de que hubiese remitido algún pedido), pudiendo cambiar o actualizar cualquier dato o información, inclusive las relacionadas con mercaderías, servicios, precios, existencias y condiciones, en cualquier momento y sin previo aviso. Este website, y cualquier información, servicio o contenido del mismo, se proporcionan tal como se encuentran. La Curacao, según corresponda, no garantizan de ninguna manera, sea explícita o implícita, la operación de este website, su contenido o información disponible en él o a través de él. Salvo cuando expresamente se establezca, y bajo la legislación peruana aplicable, La Curacao, todo su cuerpo directivo, administrativo, u otros vinculados, según corresponda, no serán responsables por cualquier daño, directo o indirecto, que surgiese como consecuencia del uso del website u otros website vinculados a través de éste, tales como daños por lucro cesante y costo emergente, interrupción de negocios o la pérdida de datos o información. Incluso si La Curacao, según corresponda, fuesen notificados anticipadamente de daños potenciales, estas empresas no serán responsables de los mismos. La Curacao no garantiza de ninguna forma el acceso, información, uso o consecuencia del ingreso a ningún website que sea accesado a través de este website. Tales websites son independientes al de La Curacao, no teniendo esta empresa control o responsabilidad sobre la información proporcionada por los mismos. Un vínculo entre este website y otros, no implica que La Curacao los respalde o endose.

La recepción de un e-mail de confirmación de un pedido, no constituye necesariamente la aceptación de la orden o la confirmación de la oferta de venta, pudiéndose eventualmente requerirse mayor información o verificación de la información, previa a la aceptación de un pedido; Tal información podria ser mayores datos de la dirección. Asimismo, La Curacao, según corresponda, se reserva el derecho, sin notificación previa, de limitar las cantidades de pedidos y/o rechazar el servicio o atención de algún cliente. Los cargos de flete por entrega a domicilio están sujetos a variación de acuerdo a la dificultad que pudiera encontrarse al momento de la entrega del producto, como por ejemplo un 5to piso sin ascensor, pudiendo ser determinados incluso luego de efectuar la entrega. La legislación aplicable a los contratos que surjan de la utilización de este "website", u otras situaciones en relación con este "website", es la peruana, y los jueces y tribunales competentes del Perú.